FAQ
Fragen, die Eltern häufig stellen.
Ehrliche, ausführliche Antworten dazu, wie Mini Guard funktioniert, was es kostet und wie wir die Daten deines Kindes schützen.
Kauf & Verfügbarkeit
Mini Guard befindet sich in der Entwicklung. Der Zielpreis zum Start liegt bei 59,90 € für das Band und 5,99 €/Monat für den Konnektivitäts-Tarif — alle Preise inkl. MwSt. Endgültige Preise werden zum Launch bestätigt und hängen von der finalen Produkt- und Konnektivitäts-Validierung ab. Setz dich auf die Warteliste, um zuerst dabei zu sein — heute ohne Zahlung.
Mini Guard wird auf der offiziellen Apple-Find-My-Spezifikation gebaut und soll in der Find-My-App neben deinen AirTags erscheinen. Die endgültige Apple-Find-My-Unterstützung ist geplant und wird nach der Zertifizierung bestätigt.
Nur Eltern und Bezugspersonen, die du freigibst. Standortdaten bleiben auf dein Familienkonto beschränkt — Mini-Guard-Mitarbeitende können den Standort deines Kindes im Normalbetrieb nicht einsehen.
Der Design-Zielwert liegt bei bis zu 5 Tagen typischer Nutzung pro Ladung, aufgeladen über das magnetische Pogo-Pin-Dock. Die tatsächliche Akkulaufzeit wird nach Engineering- und Feldtests bestätigt.
Mini Guard wird mit einer eingebauten eSIM ausgeliefert — keine SIM-Karte, keine PIN, keine Einrichtung. Roaming in 100+ Ländern (EU, UK, USA, Kanada, Türkei, VAE und beliebte Familienreiseziele) ist zum Start geplant, ohne Zusatzkosten im Konnektivitäts-Tarif.
Verbindung & eSIM
Nein. Mini Guard wird mit integrierter eSIM geplant, die sich automatisch verbindet — keine SIM-Karte, keine PIN, keine Einrichtung. Der Datentarif ist in der monatlichen Subscription enthalten.
Wenn Mobilfunk ausfällt, soll das Band zusätzlich über die geplante Apple-Find-My-Unterstützung auffindbar bleiben. Der letzte bekannte Standort bleibt in der App sichtbar.
Apple Find My — geplant
Nein. Find My ist Bestandteil eines Apple ID. Für die Mini-Guard-Subscription zahlst du separat für Verbindung und Service des Bands.
Die Mini-Guard-App ist für Android 11+ und iOS geplant. Apple Find My wäre eine zusätzliche Ebene für Familien mit mindestens einem Apple-Gerät.
Kindersicherheit
Mini Guard ist vor allem für Kinder von 4–10 Jahren entworfen. Das Band passt für Handgelenke mit 125–175 mm Umfang.
Zwei-Wege-Anrufe sind für eine spätere Version geplant, vorbehaltlich der Hardware-Machbarkeit.
Alle zugelassenen Bezugspersonen erhalten eine Prioritätsmeldung mit dem letzten Standort. Mini Guard kontaktiert keine Notdienste automatisch; die Familie entscheidet über die Reaktion.
IP67 ist ein Zielwert für Regen, Händewaschen und Spritzwasser. Es ist nicht für Schwimmen oder Tauchen gedacht. Der Wert wird nach technischen Tests bestätigt.
Ja. Ein Tragesensor erkennt, wenn das Band nicht mehr getragen wird, und Mini Guard informiert zugelassene Bezugspersonen mit dem letzten bekannten Standort. Es ist ein ruhiger Hinweis, kein Alarm — das Band soll abnehmbar bleiben.
Ja. Wenn du die Schule als sichere Zone speicherst, sendet Mini Guard automatische Meldungen bei Ankunft und Verlassen. Du wählst, ob du bei Ankunft, beim Verlassen oder bei beidem informiert wirst. Die tatsächliche Zeit hängt von Netzbedingungen ab.
Privatsphäre & DSGVO
Die Verarbeitung ist für EU-Server vorgesehen, mit TLS 1.3 bei Übertragung und starker Verschlüsselung bei Speicherung. Mini Guard richtet sich an DSGVO-Anforderungen aus.
Ja. Du kannst Konto- und Standortdaten jederzeit in der App oder per E-Mail an privacy@miniguardfamily.com exportieren und löschen lassen.
Bestellung, Rückgabe & Gewährleistung
Das Band, ein magnetisches Pogo-Pin-Ladegerät und eine Schnellstartkarte. Die eSIM ist für den Dienst vorbereitet.
Zum Launch ist eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie geplant. Dein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht in der EU gilt zusätzlich immer.
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung für Waren nach EU-Verbraucherrecht (EU-Richtlinie 2019/771). Zusätzlich plant Mini Guard eine freiwillige Herstellergarantie von 24 Monaten — deine gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.