FAQ
Pytania, które najczęściej zadają rodzice.
Szczere, szczegółowe odpowiedzi o tym, jak działa Mini Guard, ile kosztuje i jak chronimy dane Twojego dziecka.
Zakup i dostępność
Mini Guard jest w fazie rozwoju. Docelowa cena startowa to 189 zł za opaskę i 19,99 zł/mies. za plan łączności — wszystkie ceny zawierają VAT. Ostateczne ceny zostaną potwierdzone przy premierze, po walidacji produktu i łączności. Dołącz do listy oczekujących, aby być pierwszy — bez płatności dziś.
Mini Guard jest budowany na oficjalnej specyfikacji Apple Find My i pojawi się w aplikacji Find My obok Twoich AirTagów. Ostateczne wsparcie Apple Find My jest planowane i zostanie potwierdzone po certyfikacji.
Tylko rodzice i opiekunowie, których zatwierdzisz. Dane lokalizacji są ograniczone do Twojego konta rodzinnego — pracownicy Mini Guard nie mają dostępu do lokalizacji Twojego dziecka w ramach normalnej pracy.
Cel projektowy to do 5 dni typowego użytkowania na jednym ładowaniu, z magnetycznym dokiem pogo-pin. Rzeczywisty czas pracy zostanie potwierdzony po testach inżynieryjnych i terenowych.
Mini Guard ma wbudowany eSIM — bez karty SIM, bez PIN-u, bez konfiguracji. Roaming w 100+ krajach (UE, UK, USA, Kanada, Turcja, ZEA i większość popularnych destynacji rodzinnych) jest planowany na start, bez dodatkowych opłat w ramach planu łączności.
Łączność i eSIM
Nie. Mini Guard ma wbudowany eSIM, który łączy się automatycznie w 100+ krajach — bez karty SIM, bez PIN-u, bez konfiguracji. Plan danych jest wliczony w miesięczną subskrypcję.
Gdy zniknie zasięg komórkowy, opaskę nadal można zlokalizować przez sieć Apple Find My, korzystając z pobliskich urządzeń Apple (planowane). Ostatnia znana lokalizacja aktualizuje się w tle.
Apple Find My
Nie. Dostęp do Find My jest wliczony w każde Apple ID bez dodatkowych opłat.
Aplikacja Mini Guard jest planowana zarówno na Androida 11+, jak i iOS. Apple Find My to opcjonalna warstwa dla rodzin z choć jednym urządzeniem Apple.
Bezpieczeństwo dziecka
Mini Guard jest zaprojektowany głównie dla dzieci w wieku 4–10 lat. Pasek pasuje na nadgarstki o obwodzie 125–175 mm.
Połączenia dwukierunkowe są planowane w przyszłej wersji, po testach wykonalności sprzętowej.
Wszyscy zatwierdzeni opiekunowie otrzymują priorytetowe powiadomienie z ostatnią dostępną lokalizacją. Czas dostarczenia zależy od warunków sieciowych. Jeśli nikt nie odpowie w 60 sekund, opaska zaczyna dzwonić po kolei.
Wodoodporność w projekcie — IP67 jako cel. Bezpieczna w deszczu, podczas mycia rąk i przy basenie; nie do pływania ani nurkowania. Ostateczna klasa IP zostanie potwierdzona po testach.
Tak. Czujnik przylegania do skóry wykrywa, że opaska nie jest już noszona, a Mini Guard w kilka sekund powiadamia zatwierdzonych opiekunów z ostatnią znaną lokalizacją. To spokojna informacja, nie alarm — opaska ma się dawać zdjąć, my po prostu dajemy znać, gdy zostanie zdjęta.
Tak. Gdy zapiszesz szkołę jako strefę bezpieczną, Mini Guard automatycznie wyśle powiadomienia, gdy dziecko przyjdzie i gdy wyjdzie. Wybierasz, czy chcesz być powiadamiany przy przyjściu, przy wyjściu, czy w obu przypadkach — trafiają do każdego zatwierdzonego opiekuna. Rzeczywisty czas powiadomienia zależy od warunków sieci.
Prywatność i RODO
Na serwerach w UE (Frankfurt i Warszawa — planowane), z TLS 1.3 w przesyle i silnym szyfrowaniem w spoczynku. Mini Guard jest projektowany zgodnie z RODO.
Tak. Możesz wyeksportować i usunąć wszystkie dane konta i lokalizacji w dowolnym momencie z aplikacji lub mailem na privacy@miniguardfamily.com.
Zamówienia, zwroty i gwarancja
Opaska, magnetyczna ładowarka pogo-pin i instrukcja. eSIM jest przygotowany fabrycznie.
Na start planujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Zawsze przysługuje Ci również ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia w UE.
Z mocy prawa odpowiadamy za niezgodność towaru z umową przez 2 lata od dostawy (dyrektywa UE 2019/771). Mini Guard planuje także dobrowolną 24-miesięczną gwarancję producenta na wady produkcyjne — nie ogranicza to Twoich praw ustawowych.